Voorwaarden & Voorwaarden

Door te registreren en te accepteren Fragrance Forte's Door gebruik te maken van deze algemene voorwaarden bevestigt u dat u ten minste 16 jaar oud bent en dat alle verstrekte informatie en gegevens correct, actueel en volledig zijn. U stemt ermee in dat u de Website niet zult gebruiken voor criminele, frauduleuze of illegale activiteiten of op een manier die schade of leed aan derden zou veroorzaken. Indien wij frauduleuze accountactiviteit of -gedrag vermoeden, behouden wij ons het recht voor om uw toegang tot de Website te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten, te beperken of te beëindigen.

Als u contact met ons wilt opnemen, stuur dan een e-mail naar info@fragranceforte.co.ukOnze kantoren zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 18.00 uur (behalve op Engelse feestdagen). Berichten kunnen ook buiten kantooruren worden achtergelaten. Hoewel we ons best doen om alle vragen tijdens werkweek binnen 24 uur te behandelen, hanteren we een e-mailsysteem, zodat alle e-mails in de volgorde van ontvangst worden behandeld.

Geur Forte verkoopt alleen 100% originele producten, we verkopen geen namaak of kopieën. We verkopen af ​​en toe beschadigde artikelen of artikelen zonder originele verpakking (en deksel). Dit staat altijd vermeld bij de productomschrijving en doet op geen enkele manier afbreuk aan de kwaliteit van het product.

Afbeeldingen dienen slechts ter illustratie en kunnen afwijken van het daadwerkelijk ontvangen product. Kleuren op sommige artikelen, met name (maar niet beperkt tot) cosmetische artikelen, kunnen variëren als gevolg van beperkingen in het fotografische proces en schermvariaties.

Alle voorraad en prijzen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. De artikelen die u aan uw winkelmandje toevoegt, kunnen tijdens het afrekenen nog wijzigen. Controleer daarom uw bestelling nogmaals voordat u de betaling verstuurt.

Wij accepteren betalingen via creditcards/betaalkaarten: Visa Debit, Visa, Mastercard, Delta of via Paypal Geur Forte is niet aansprakelijk voor eventuele kosten of verwerkingskosten voor betalingen die verband houden met de door u gekozen betaalmethode.

Tenzij anders overeengekomen met het management, worden terugbetalingen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

Alle prijzen zijn in GBP (£) en inclusief btw. Als u Google Translate gebruikt, houd er dan rekening mee dat de prijzen nog steeds in GBP worden berekend, maar dat ze mogelijk onjuist in een andere valuta worden weergegeven tijdens het bestelproces.

Geur Forte hanteert geen prijsmatchingbeleid.

Waar van toepassing worden de prijzen weergegeven in euro's (€) en Amerikaanse dollars ($) op basis van een gemiddelde dagelijkse wisselkoers. Wanneer u artikelen aan uw winkelmandje toevoegt, worden de prijzen teruggezet naar GBP (£), omdat we momenteel alleen in GBP (£) handelen. Wanneer uw bestelling wordt verwerkt, kan het totaalbedrag dat daadwerkelijk in rekening wordt gebracht, variëren, afhankelijk van de wisselkoers op dat moment.

Geur Forte slaat geen creditcard- of betaalpasgegevens op. Alle kaartbetalingen worden gedaan via Stripe, een beveiligde service.

De prijs van een product is zoals vermeld op de website op het moment dat u uw bestelling plaatst, behalve in geval van een kennelijke fout. Als wij een fout ontdekken in de prijs van een door u besteld product, zijn wij niet verplicht dat artikel tegen de vermelde prijs aan u te leveren. In dat geval nemen wij contact met u op om uw bestelling tegen de juiste prijs te bevestigen, of annuleren wij uw bestelling en zorgen wij ervoor dat alle betalingen worden terugbetaald.

Bestellingen kunnen naar eigen goeddunken aan extra veiligheidscontroles worden onderworpen. Dit kan onder meer bestaan ​​uit het controleren van creditcard-/betaalpasgegevens, PayPal-gegevens of volledige adresgegevens. Geur Forte behoudt zich het recht voor om betaling via een alternatieve methode te eisen of bestellingen te annuleren indien deze informatie niet kan worden verstrekt.

In sommige gevallen zijn de aanvankelijk vermelde verzendkosten bij de bestelling mogelijk niet voldoende om de werkelijke verzendkosten te dekken. Mocht dit het geval zijn, Geur Forte behoudt zich het recht voor om betaling van het prijsverschil in de verzendkosten te verlangen alvorens de bestelling wordt uitgevoerd en verzonden.

Geur Forte behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment bestellingen te annuleren of te weigeren, de hoeveelheid van bepaalde artikelen te beperken of bepaalde bestellingen alleen naar het factuuradres te leveren, zulks ter beoordeling van ons management.

Geur Forte behoudt zich het recht voor om promotiecodes in te trekken, het gebruik ervan te beperken en het gebruik van promotiecodes in combinatie met elkaar te beperken.

Zodra een bestelling is geplaatst, Geur Forte kan niet garanderen dat wijzigingen in een bestelling kunnen worden aangebracht voordat de bestelling wordt verzonden.

Geur Forte behoudt zich het recht voor om cadeaubonnen die aanstootgevende of ongepaste taal bevatten, leeg te laten.

Als Geur Forte niet in staat is om een ​​deel of de gehele bestelling uit te voeren omdat de voorraad niet meer beschikbaar is, zullen wij proberen een alternatief artikel aan te bieden of zullen wij het bedrag terugbetalen voor de artikelen die wij niet kunnen leveren. Geur Forte is niet verplicht om enige aanvullende compensatie in welke vorm dan ook te verstrekken voor geleden teleurstelling.

Als er douane- of invoerrechten worden geheven nadat het pakket het Verenigd Koninkrijk verlaat, moeten deze kosten door de ontvanger van het pakket worden betaald.

Gelieve Fragrance Forte te informeren Als uw bestelling in het Verenigd Koninkrijk, die met Standard Tracked Delivery is verzonden, na 15 werkdagen nog niet is aangekomen. Voor bestellingen buiten het Verenigd Koninkrijk geldt een termijn van 30 werkdagen. Uw pakket kan dan als 'vermist' worden beschouwd en we kunnen een vervanging of terugbetaling aanbieden. In het zeldzame geval van niet-levering wordt geen compensatie verleend.

Vanwege beperkingen bij het verzenden van bepaalde producten naar bestemmingen buiten het vasteland van het Verenigd Koninkrijk kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht vanwege het aantal producten dat per bestelling kan worden verzonden. Mocht dit het geval zijn, Geur Forte zal contact met u opnemen om u te informeren voordat de bestelling wordt verzonden.

In overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 1988 verstrekken wij geen van uw gegevens aan derden, tenzij u Fragrance Forte toestemming heeft gegeven uitdrukkelijke toestemming daarvoor.

Eventuele klachten dienen te worden ingediend per e-mail naar info@fragranceforte.co.uk. WherWij proberen klachten zo snel mogelijk te behandelen, maar in principe geldt een termijn van 7 werkdagen. De klant wordt op de hoogte gehouden van de voortgang.

Geur Forte is niet aansprakelijk voor het niet leveren van de door u bestelde goederen of voor vertragingen daarbij, of voor schade of gebreken aan geleverde goederen die het gevolg zijn van een gebeurtenis of omstandigheid die redelijkerwijs buiten haar controle ligt.