Skip naar inhoud

Kar

Je kar is leeg

FAQ's

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wat is het retourbeleid van Fragrance Forte?

We accepteren retouren binnen 30 dagen na aankoop, mits het artikel ongeopend en in de originele verpakking is. Neem contact op met ons supportteam voor hulp bij uw retourzending.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met trackinggegevens. Je kunt ook op elk moment inloggen op je account op onze website om de status van je bestelling te bekijken.

Bieden jullie internationale verzending aan?

Ja, we bieden internationale verzending naar geselecteerde landen. Verzendkosten en levertijden variëren per locatie. Raadpleeg onze pagina met verzendbeleid voor meer informatie.

Wat moet ik doen als mijn artikel beschadigd aankomt?

Als uw artikel beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur na levering contact op met ons supportteam. Geef uw bestelnummer en een foto van het beschadigde artikel door, dan helpen we u zo snel mogelijk verder.

Kan ik een geur op maat aanvragen?

Momenteel bieden we geen parfumcreaties op maat aan. We hebben echter een ruime keuze aan unieke geuren voor elke smaak!